如今,若您想吸引顾客,您就得满足他们的需求和渴望。激励措施能吸引一小部分的使用者,但大部分的奖励机制不适合大众。更加讽刺的是,旅游的花费正在持续增加。况且,越来越多人的亲戚朋友遍布世界各地 – 对于莫些人来说,旅游已经是生活的一部分。
根据 Ed Cunningham,Trippki 的总裁,现在有个利于宾客和酒店的大机会。 这个突破性的想法在于为顾客提供快速,简单和独特的服务,同时避免经过中间人。
作为一个规矩,招待奖励系统通常偏向于酒店而忽略了客人,所以这个机制的作用不大。 但是,酒店也和客人一样,在这个“双输”的情形下有所损失,因为大家都在使用20多年前立下的会员卡机制。
单单在英国,共有45亿的奖励分数是没被领取的,这也反映了拥有会员卡的顾客没在有效地使用分数。Trippki 指出了问题的存在,这也恰逢电子硬币的崛起。时机十分准确。
Trippki 把区块链技术纳入了奖励系统,确保顾客能得到利益。这套系统简单以及容易使用。预订酒店房间,当您退房时,您会得到一个旅游代币 (一种电子货币) 。当您获得旅游代币,您就能到各个参与的店家使用代币或者是进行代币交易,任您选择。您拥有如何利用这个福利的权利而您和酒店都能建立良好的声誉。 多亏与Trippki, 宾客已不需要花上一整年的时间来旅游,而换来的是少许的分数。
总而言之,Trippki 系统是独特也是当今过时的奖励系统的最佳代替。值得一提的是,奖励系统的优点不止是这样,更厉害的是充满发展性的下一步。 那就是创造“双赢”状态。